面試人生-- ABeam ERP Business Analyst & 悅智全球顧問 產業研究員

這次面試的經驗裡，共有兩次管理顧問公司的面試機會分別是ABeam Consulting (德碩管理顧問)和Atelligent Global Consulting (悅智全球管理顧問)。ABeam是IT&Operation Consulting firm，是內部運營策略管理顧問，而AGC就是典型的Strategy Consulting firm，為本土公司，主要是做外部策略(行銷、產業策略)的管理顧問公司。

**以下先簡單介紹一下這兩家公司**

ABeam Consulting 德碩管理顧問公司在台灣前身為Arthur Andersen Business Consulting與Deloitte Consulting。目前全球於亞、歐、美洲皆有服務據點，全球顧問人數超過二千四百人，在台灣則有近150人的專業顧問團隊提供客戶企業策略、業務流程、人員組織、IT技術之管理顧問與解決方案導入服務。
http://www.abeam.com/tpe/eng/

而AGC悅智全球顧問公司由前資策會董事長/惠普科技董事長 黃河明先生領軍，擁有全方位的管理顧問服務包含：組織、策略、行銷、品牌、人才規劃、國際佈局等。總部位於台北，目前於新竹、上海、廈門設有辦公室。
http://www.atelligent.com/


首先先來回憶一下ABeam的面試好了

ABeam徵求的Business Analyst共分為兩組分別是Strategy&Operation team和ERP team，S&O顧名思義就是協助企業營運策略分析，針對企業流程、效率與人力資源等配適性分析及提供諮詢，而ERP則專注在企業流程與IT整合性是否加強企業的競爭優勢，透過ERP導入提出解決方案。其實我的背景大學是念社科院，研究所念商學院，念的是策略相關，投遞S&O比較符合我的興趣與背景，但參與公司說明會後學長姐建議我在ERP學更多軟體面的東西，對自己職涯有很大幫助。只是當我準備面試的過程中，才發現困難重重，有很大的GAP!

第一關為履歷關，要準備個人中英文履歷、自傳、Cover Letter、成績單還有英文推薦信，缺一不可，準備的時間還滿久的，但因為自己在研究所MIS成績幾乎前三高，讓我有一些機會進入下一關卡。

第二關為群體面試及個人面試，共有五位面試官，印象中應該是SAP跟Oracle team的合夥人和HR Head，大概有八位candidates，面試方式如同在網路上查到的一樣，提供題目在時間內將自己的分析結果有架構的寫在投影片上，再上台presentation，報告前先英文自我介紹。別人報告時也不能閒著，還要把對前一位的comment寫在另一張投影片上，一樣要報告。整個面試的氣氛算滿輕鬆的，但面試官問的問題其實都很精準，建議要有邏輯性的回答。

面試題目會出比較性的項目，例如百事可樂跟可口可樂、7-11跟頂好、Apple系統跟Android系統，考驗你的思考架構，報告完後，面試官可能會問你架構內的問題，像是兩者的優劣勢、你個人的愛好等以及你在自我介紹裡的個人經驗。後來的個人面試大概15分鐘，會針對你適不適合有顧問的特質來問，比如從門口到現在你觀察到甚麼?..剛剛大家的報告裏你最有印象的人與報告內容是甚麼?..還有你有沒有學習能力和抗壓性。在這個階段，我有種被勸退的感覺，因為我沒有資管背景，對ERP軟體一點也不懂，而面試官告訴我在ERP team工作內容，必須長時間面對電腦，是種很枯燥的工作，還要對軟體try and error，擔心我的個性不適合在這個team。後來我表達了我的經驗，還是很幸運的獲得final round的面試機會。在final round前，會收到公司的application form，並且要填寫自己想進SAP或Oracle team的意願。

第三關就是跟未來的工作夥伴和長官面試，因為我選擇的是SAP team為第一志願，所以先跟SAP team的資深合夥人(副總級)還有HR Head面試，期間問題包含對於SAP軟體、管理顧問業的認識、過去的團隊與失敗經驗、未來的職涯方向、自己的學習能力(能不能追上資管背景的學生)、對於枯燥工作性質的看法，還有為了這份工作做了多少準備。原本其實沒上，因為長官們覺得我不適合，但仍給我轉到Oracle team面試的機會。一個禮拜後，Oracle team面試我準備更多，同樣Oracle team的兩位合夥人與資深合夥人面前展現誠意，也獲得很好的結果。

一連串面試下來，ABeam這個工作機會很好，不論福利.培訓都很讚。

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面試 : AGC 產業研究員

AGC的管理顧問運作模式是由project team組成，成員包含研究員(負責產業研究、策略規劃、行銷研究等等工作)、PM(監督專案進度)跟Sales(了解顧客需求，與顧客溝通)組成，上層還有許多資深顧問跟顧問協助，雖然是本土顧問公司，但公司營運模式follow趨勢，也頗具國際化。由於自己只有一次面試的機會就無下文，我想可能是自己不夠展現出對這份工作的渴望吧!!

這次的面試經驗還算滿久的，長達一個多小時，面試官是兩位資深研究員(背景都很強!)，很典型的管理顧問面試方式，問的很細。

從說明自己論文的架構和結論開始，提到為何選擇管理顧問工作? 有甚麼特質能說服面試官妳適合管理顧問? 過去的領導經驗、如何解決團隊爭執問題、過去的社團與志工經驗、過去有沒有類似顧問角色的工作經驗?面試結束前有個小考試，要抽題目寫下自己的分析邏輯，我抽到的題目是分析AGC的特色與優劣勢。我分別從產業、競爭者、內部活動與顧客角度來分析。最後問了AGC的工作型態問題就結束面試了。

總體而言，AGC的工作我認為也不錯，台灣部分協助中小企業進行組織再造分析、行銷策略分析、營運分析及產業分析等工作，應該能學到滿多東西的!